Мы понимаем, как хочется поймать редкие билеты и спонтанно попасть в театр. Но помните: каждая сделка на сторонних ресурсах или с помощью «пристроя» — это риск остаться без денег, билетов и хорошего настроения.

При покупке билетов через «посредников» вы лишаетесь возможности вернуть билет и гарантии посещения театра.

Будьте бдительны и соблюдайте простые правила:

◊ покупайте билеты только на официальных ресурсах театра: наш сайт, виджет ВКонтакте и кассы театра, а также на ресурсах билетного оператора Афиша

◊ не переходите по ссылкам от незнакомых людей, даже если они представляются нашими сотрудниками. В итоге вы можете лишиться денег или аккаунта в соцсети.  Наши сотрудники никогда не приходят к вам в личные сообщения в соцсетях с заманчивыми предложениями купить дефицитные билеты или просто заработать. 

◊ не пишите в чатах просьб продать вам билеты «с рук», не покупайте и не продавайте билеты через различные чаты: таким образом вы привлекаете к себе внимание мошенников и можете остаться без денег, билетов и визита в театр;

– у нас максимально простые и лояльные правила возврата: если не можете пойти на показ, просто верните билеты в театр.

◊ при необходимости возвращайте билеты по ссылке или через кассу. За 3 полных дня до спектакля вернем 100% стоимости

◊ частичный возврат онлайн-заказа возможен через техподдержку Афиши: по телефону +7 (495) 785-17-03, по почте support@afisha.ru или форме обратной связи (через ссылку автовозврата отменяется весь заказ)

Билеты на наши спектакли можно купить только на официальном сайте театра, в виджете ВКонтакте,  на официальном сайте билетного оператора afisha.ru и в кассах театра

Если билеты не получилось купить сразу, в старт продаж, периодически заглядывайте на сайт: вы можете «поймать» возвращенные билеты

Если у вас возникли сомнения, с кем вы общаетесь, напишите нам в чате, через Лис Лисыча или в сообщения группы ВКонтакте

Контакты техподдержки Афиши:

+7 (495) 785-17-03

форма обратной связи

support@afisha.ru

Ссылка на возврат билетов – https://www.tuz-saratov.ru/afisha/refund.php

Официальные места продажи билетов:

• Сайт театра 
• Кассы ТЮЗа
• Afisha.ru
• Виджет нашей группы ВКонтакте 

Сомневаетесь?

Свяжитесь с нами:

Сообщения группы ВКонтакте https://vk.com/tuz.kiseleva

Комментарии в телеграм-канале 

Телеграм-бот Лис Лисыч 

Техподдержка Afisha.ru: +7 (495) 785-17-03, support@afisha.ru